Veel gestelde vragen

Kan ik een proefles volgen?	Je mag altijd gratis een proefles bij ons volgen. Je kunt deze aanvragen onder het kopje ‘lidmaatschap’. We hebben op dit moment echter wachtlijsten voor alle lessen, dus het kan even duren voordat je een uitnodiging voor een proefles krijgt. Kom nooit zonder uitnodiging op eigen houtje naar een les. Als je de proefles leuk vindt en daarna lid wilt worden, kun je dat aangeven bij het ledensecretariaat door een mail te sturen aan ledensecretariaat1@donargym.nl
Zijn er lessen met een wachtlijst?	De lengte van de wachtlijst is verschillend per les. Het ledensecretariaat laat u meer weten na uw aanvraag voor een proefles.
Hoe kan ik me inschrijven?	U moet altijd eerst gratis een proefles bij ons volgen. Hiervoor moet u zich aanmelden bij het ledensecretariaat. Zij laten u weten of u direct kunt komen proeflessen of dat er een wachtlijst is. Als u na de proefles enthousiast bent en lid wilt worden, moet u dit kenbaar maken via e-mail bij het ledensecretariaat. Zij zullen u verder helpen met de inschrijving. Daarna kunt u elke week deelnemen aan de les en meedoen aan de activiteiten en wedstrijden van de vereniging.
Wat zijn de inschrijfkosten?	De Inschrijfkosten bedragen eenmalig €10,- Deze worden verrekend bij de eerste betaling.
Hoe kan ik wisselen van les?	Als u door leeftijd, niveau of andere redenen van les wilt wisselen, moet u dit melden bij de leiding van de les die u nu volgt. Zij zorgen ervoor dat het ledensecretariaat u overschrijft naar een andere les en dat de leiding van de nieuwe les de benodigde gegevens krijgt. Let wel dat dit niet altijd meteen mogelijk is.
Wat voor kleding moet ik tijdens de lessen dragen? Moet ik meteen het verenigingstenue aanschaffen?	Tijdens de lessen moet je (strakke) sportkleding dragen, maar dit hoeft niet per se het verenigingstenue te zijn. Als je echter aan wedstrijden meedoet, is het verenigingstenue verplicht. Bij turnlessen mag je niet op sokken sporten. Je moet turnschoentjes dragen of op blote voeten trainen. Balletschoentjes hebben meestal te gladde zolen.
Hoe werkt de ooievaarspas?	Je hebt recht op een Ooievaarspas als je inwoner bent van Den Haag en een bepaald inkomen hebt. De gemeente Den Haag geeft deze kaart uit. Als je een Ooievaarspas hebt, moet je deze laten scannen tijdens de aangekondigde scanmomenten op onze locatie aan de Renswoudelaan. Als je dit vergeet, moet je voor dat kwartaal de volledige contributie betalen. LET OP! De ooievaarspas is niet geldig voor de selectie en kan dus alleen voor de recreatielessen worden gescand.
Waarom moet ik in de zomervakantie ook contributie betalen?	De contributie wordt berekend over het hele jaar, verminderd met de weken waarin er geen lessen zijn vanwege vakanties en feestdagen. Dit bedrag wordt verdeeld over 12 maanden. Daardoor betaalt u elke maand hetzelfde bedrag, hoewel het aantal lesuren per maand kan verschillen
Waarom moet ik bondscontributie betalen en waarom is deze in januari hoger?	In januari wordt de bondscontributie bij de contributie verrekend. Bondscontributie is het bedrag dat alle leden van gymnastiekverenigingen jaarlijks aan de KNGU betalen. Alle verenigingen die lid zijn van de KNGU zijn via de Bondscontributie verzekerd. De verzekeringen die hieronder vallen zijn: – Aansprakelijkheidsverzekering – Ongevallenverzekering De hoogte van de bondscontributie wordt door de KNGU vastgesteld. Als u lid bent van meerdere verenigingen, betaalt u slechts één keer per jaar bondscontributie. Als u halverwege het jaar uw lidmaatschap opzegt, wordt de bondscontributie niet terugbetaald.
Waarom kan er alleen via automatische incasso betaald worden?	Voor onze nieuwe en bestaande leden is het alleen nog mogelijk om te betalen via automatische incasso. Het bestuur heeft hiervoor gekozen omdat handmatige overboekingen erg tijdrovend en kostbaar zijn. Helaas zijn er ook leden die niet op tijd betalen via handmatige overboekingen, wat leidt tot achterstanden in de contributie. Om tijd en kosten te besparen, betalen daarom alle leden elk kwartaal via automatische incasso.
Hoe kan ik mijn contactgegevens wijzigen?	U kunt dit per e-mail sturen naar ledensecretariaat1@donargym.nl. Vergeet niet om altijd de volgende informatie te vermelden: aan welke les u deelneemt (dag, tijdstip, zaal, leraar), uw oude adres, uw nieuwe adres en de datum van de verhuizing.
Hoe kan ik mijn lidmaatschap opzeggen?	Als u om welke reden dan ook niet langer wilt deelnemen aan onze lessen, moet u uw lidmaatschap schriftelijk opzeggen (minimaal 30 dagen voor eind van het kwartaal). Dit kan per e-mail naar ledensecretariaat1@donargym.nl of via de ClubApp. Vergeet niet om altijd de volgende informatie te vermelden: aan welke les u deelneemt (dag, tijdstip, zaal, leraar) en naam van het kind. Om onze lessen te verbeteren, vragen wij u om de reden van uw opzegging door te geven. Let op: een mondelinge opzegging bij de leiding is niet voldoende om uw lidmaatschap te beëindigen. De automatische incasso van de contributie wordt pas stopgezet nadat wij een schriftelijke opzegging (op tijd) van u hebben ontvangen.
Wat te doen bij langdurige ziekte of blessure?	Als u om welke reden dan ook een lange tijd niet aan de lessen kunt deelnemen, kunt u uw lidmaatschap laten bevriezen. U betaalt dan een klein bedrag per maand, dat lager is dan de normale contributie. Op deze manier hoeft u zich niet uit te schrijven en later weer in te schrijven, wat anders inschrijfgeld zou kosten. Voor meer informatie of om uw lidmaatschap tijdelijk te bevriezen, kunt u contact opnemen met het ledensecretariaat via ledensecretariaat1@donargym.nl.
Ik heb een andere vraag	Mail deze gerust naar ledensecretariaat1@donargym.nl